Loader

Reklamationer

Rerso Holding AB (BabyZoom.se) tillämpar konsumentköplagen vid reklamationer, vilket innebär 3 års reklamationsrätt. Vid misstänkta produktfel skall reklamationen göras före montering/användning av produkten.

Vi tar endast emot reklamationer skriftligen via vårt formulär på hemsidan: Länk till formulär.

Vid reklamationer ber vi er att bifoga bilder, ordernummer, namn och reklamationsorsak så att vi kan hantera ärendet. Vi återkommer därefter till er snarast. Rerso Holding AB står för returfrakten vid godkända reklamationer. Vi genomför alltid våra reklamationer tillsammans med leverantören. Vid reklamationer följer Rerso Holding AB riktlinjer från Allmänna Reklamationsnämnden. Mer information finns på www.konsumentverket.se.

Vi står ej för ersättningsprodukter (låneprodukter) vid reklamationer.

Online Dispute Resolution (ODR)

Europeiska kommissionens online-plattform för tvistlösning (ODR) är till för konsumenter och näringsidkare i EU. Här kan du få hjälp att lösa tvister om ditt köp på nätet – utan att gå till domstol. Webbplatsen är gratis att använda och drivs av EU-kommissionen.

Allmänna Reklamationsnämden

Rerso Holding AB kommer att följa Allmänna reklamationsnämnden rekommendationer i en eventuell tvist.

Allmänna Reklamationsnämden Box 174, 101 23 Stockholm.

-->

Din varukorg

0 produkt

Subtotal (inkl. moms) 0,00 kr

Till Kassan ››
Betala säkert hos BabyZoom.se

Din produkt är tillagd

×